什么是400电话?
"400业务",又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫,客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话的优势
1. 办理方便,可以直接通过网站平台自助办理;
2. 独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码;
3. 即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额;
4. 用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品;
5. 智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转; 6. 呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫;
7. 话务的来路与分析,根据话务量,系统可自动生成话单分析,让您轻松掌握全国销售布控;
8. 国内唯一支持彩铃功能,通过企业的有声名片,给客户留下良好印象;
9. 国内唯一支持企业总机功能,配合彩铃功能,让您的企业话务效率达到最高峰;
10. 支持WEB扩展,让客户在网站上就可以直接拨打您的400电话;
11. 数据接口支持,广泛应用于防伪查询,电话投票等行业。
400业务功能
1.电话自动分配
2.遇忙/无应答自动呼转
3. 呼叫阻截
4.专用密码
5.话费分摊
6.费用控制
7.呼叫分析
8.清单查询
9.企业彩玲
10.随时变更接听号码
11.语音导航