在建设酒店网站时我们要充分考虑“酒店”的经营服务特色,所以我们在制作方案时会注重系统的实用性、可靠性、先进性和经济性原则,另外还会注意系统的扩展性为以后有可能升级打好基础,由于酒店对服务意识的高要求性,也为其服务节省时间以轻松的操作,在线、实时的进行系统管理工作。也可提高酒店现代化服务质量
针对酒店网站,我们制定一套完善的解决方案让客户在最短的时间内浏览到酒店内最新消息及优惠活动。方案还提供了一个完善的集团邮箱系统,用户只需在首页的邮箱入口登陆就可以查看自己的电子邮件。
酒店网站首页设计方案:
首页的设计要突出酒店行业的特殊性,在设计上尽量个性化,并以动画来展示酒店的整体形象,为浏览者多方位了解酒店。并可简要说明酒店的概况、特色、接待能力和服务宗旨,还可以包括酒店一些成功案例及接待过什么样的人物及举办过的某些大型活动,在房间介绍中可推荐几个不同档次房间来满足不同层次的消费者,在方案实现上会结合图文效果更直观的展示。
酒店网站系统实现方案:
在系统实现上要尽量从客户出发,要尽量简化操作流程,并实现网上预订,以电子表格形式在线填写订房信息,浏览者只需填写姓名、身份证号码、订房规格、人数、预住天数、来店日期、联系方法信息,确认后这些信息将提交给酒店后台管理员;另外,酒店方案还要注意与客户及时交流,在第一时间对客户提出的意见给予答复。也可以提出对酒店服务的满意程度和各种建议,客人入住流程为:查询客房信息—→在线填写订房表单—→预定—→入住。
鉴于酒店网站的便捷性、准确性和有效性,以及在管理操控上基于互联网,所以酒店网站更新性更加重要了,让客户第一时间浏览到最新的房间价格。